====== Инструкция по работе в web-интерфейсе единого почтового домена (ЕПД) pochta.permkrai.ru/samoware/ ======
Единый почтовый домен создан с целью обеспечения защищенного и бесперебойного доступа сотрудников исполнительных органов государственной власти и подведомственных им учреждений к обмену электронной почтой. Сервис предоставляет индивидуальный электронный почтовый ящик каждому зарегистрированному в системе сотруднику. Доступ к почте осуществляется с помощью веб-интерфейса, либо посредством почтового клиента. Ограничения по объемам почтового ящика – 3 Гб, вложений – 50 Мб.
===== Вход в почтовый ящик =====
Выполните следующие шаги, чтобы войти в личный почтовый ящик:
Откройте веб-браузер.
В адресной строке браузера наберите pochta.permkrai.ru/samoware/ и нажмите Enter.
{{ епд:полное_руководство:image1.png?nolink |}}
Далее пройдите процедуру аутентификации.
Введите Имя Пользователя (совпадает с адресом почтового ящика) и Пароль, полученные от системного администратора, в соответствующие поля.
{{ епд:полное_руководство:image2.png?nolink |}}
Нажмите кнопку «Войти». В результате веб-браузер отобразит интерфейс вашего личного кабинета для работы с электронным почтовым ящиком.
===== Основные элементы главного меню =====
В левой части web-интерфейса электронного почтового ящика располагается главное меню, которое позволяет переключаться между элементами:
{{tablelayout?rowsHeaderSource=2}}
| {{епд:епд:all:image4.png}} | Инициалы демонстрируют, под кем вы авторизованы, пункт меню содержит в себе: настройки статуса (В сети, Нет на месте и т.д.), редактирование публичной информации о Вас, а также кнопку «Выход». |
| ::: | Располагается основной функционал почтового сервиса. Отображается актуальное количество новых писем. |
| ::: | В данном разделе предлагается вести обсуждения в Чате и Мультичате, где чат – это разговор с одним собеседником, а мультичат с группой. В Чат/Мультичат приглашаются собеседники из раздела «Контакты». |
| ::: | Включает в себя несколько справочников контактов |
| ::: | Предусмотрено ведение календаря как персонально, так и коллективно. |
| ::: | На этой странице отображаются все файлы и каталоги верхнего уровня |
| ::: | Заметки - это текст, имеющий определённую тему и, возможно, приложенные файлы. |
| ::: | В данном разделе можно вести свои Списки Дел (Задачи) |
| ::: | Содержатся различные настройки |
===== Редактирование публичной информации =====
Для редактирования публичной информации нажмите на кнопку с Вашими инициалами в главном меню, затем на кнопку «Редактировать». Внести необходимую информацию и нажать «Записать».
{{епд:полное_руководство:image_0.png|}}
{{епд:полное_руководство:image_1.png|}}
===== Почта =====
«Почта» разделена на области:
Папки сообщений: Входящие, Черновики, Отправленные, Удалённые, Trash [1];
Содержимое папок [2];
Предварительный просмотр [3];
«Панель действий» [4].
{{епд:полное_руководство:image_2.png|}}
==== Папки сообщений ====
По умолчанию включают в себя следующие папки:
{{tablelayout?rowsHeaderSource=Auto}}
|По умолчанию включают в себя следующие папки:| {{ епд:полное_руководство:image8.png?nolink|}}|
| * Входящие; | ::: |
| * Черновики; | ::: |
| * Оправленные; | ::: |
| * Удалённые; | ::: |
| * Trash. | ::: |
Кнопка {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} предназначена для добавления персональных папок. Далее нажимаем на кнопку «Создать папку».
{{ епд:полное_руководство:image10.png?nolink |}}
Присваиваем имя папке, выбираем расположение и нажимаем на кнопку «Сохранить»
{{ епд:полное_руководство:image11.png?nolink |}}
По кнопке {{епд:полное_руководство:image12.png?nolink|}} можно произвести обозначить расположение папки, а также предоставить доступ к папке другому пользователю почтового сервера с указанием уровня доступа.
{{ епд:полное_руководство:image_13.png?nolink |}}
==== Содержимое папок ====
В области содержимого отображается таблица со списком всех сообщений, хранящихся в выбранной папке.
Выше таблицы с сообщениями располагаются несколько кнопок.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image14.png?nolink|}} позволяет свернуть область папок сообщений и будет отображаться область с таблицей сообщений и область просмотра сообщения.
Нажав на наименование папки сообщений можно выбрать нужную папку и перейти в нее.
{{ епд:полное_руководство:image16.png?nolink |}}
Кнопка {{епд:полное_руководство:image17.png?nolink|}} открывает варианты сортировки сообщений в папке.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image18.png?nolink|}} позволяет переключать вид отображения сообщений в папке: «Список», «Колоночный», «Табличный».
В зависимости от варианта отображения информации вверху или внизу таблицы расположены кнопки для перелистывания {{епд:полное_руководство:image19.png?nolink|}}.
Над таблицей с сообщениями располагается группа кнопок.
{{ епд:полное_руководство:image24.png?nolink |}}
Кнопка {{епд:полное_руководство:image23.png?nolink|}} предназначена для выделения всех писем на странице и при выделении запрашивается необходимость выделения на других страницах.
Строка поиска {{епд:полное_руководство:image24.png?nolink|}} позволяет выполнить поиск сообщений по заданному значению.
При нажатии на кнопку {{епд:полное_руководство:image25.png?nolink|}} отобразятся непрочтенные сообщения, а по кнопке - помеченные сообщения.
==== Панель действий ====
Над областью предварительного просмотра располагается «Панель действий».
{{ епд:полное_руководство:image27.png?nolink |}}
На панели действий доступны следующие элементы:
Кнопка {{епд:полное_руководство:image28.png?nolink|}} открывает форму создания нового сообщения.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image29.png?nolink|}} перемещает выбранное в списке сообщение в папку Trash.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image30.png?nolink|}} открывает форму ответа на выбранное в списке сообщение.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image31.png?nolink|}} открывает форму ответа на выбранное в списке сообщение и включает в список адресатов ответа всех лиц, получивших исходное сообщение.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image32.png?nolink|}} открывает форму отправки выбранного в списке сообщения. Этот режим используется, если необходимо перенаправить сообщение другому адресату.
Кнопка {{епд:полное_руководство:image33.png?nolink|}} открывает список дополнительных опций:
{{tablelayout?rowsHeaderSource=Auto}}
| {{ епд:полное_руководство:image34.png?nolink }} | открывает форму с выбором персоны, кому следует перенаправить сообщение (другому пользователю почты) |
| ::: | открывает исходный код выбранного сообщения |
| ::: | открывает окно печати выбранного сообщения |
| ::: | позволяет переместить сообщение в другую папку |
| ::: | устанавливает/убирает пометку |
| ::: | меняет значение прочитанное/непрочтенное |
| ::: | открывает меню с метками: важно, рабочее, личное, исполнить, позже |
| ::: | скачивает письмо |
==== Создание нового сообщения ====
Нажмите кнопку {{епд:полное_руководство:image28.png?nolink|}} на панели действий. Откроется форма создания сообщения.
Поле «Кому» может заполняться с клавиатуры, либо из «Контакты».
{{ епд:полное_руководство:image37.png?nolink |}}
По кнопке {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} можно добавить поля Сс, Всс, От Кого.
Cc: — (от англ. carbon copy). Содержит имена и адреса вторичных получателей письма, к которым направляется копия.
Bcc: — (от англ. blind carbon copy). Содержит имена и адреса получателей письма, чьи адреса не следует показывать другим получателям. Это поле обычно обрабатывается почтовым сервером (и приводит к появлению нескольких разных сообщений, у которых bcc содержит только того получателя, кому фактически адресовано письмо). Каждый из получателей не будет видеть в этом поле других получателей из поля bcc.
Заполните поля формы согласно их назначению.
Чтобы прикрепить файлы к письму, перетащите их из папки проводника в область текста курсором мыши или нажмите кнопку {{епд:полное_руководство:image39.png?nolink|}} добавить вложение.
Для запроса уведомления о доставке нажмите кнопку {{епд:полное_руководство:image40.png?nolink|}}.
Для отправки сообщения нажмите кнопку {{епд:полное_руководство:image41.png?nolink|}}, либо не отправляя можно нажать кнопку {{епд:полное_руководство:image42.png?nolink|}}.
==== Вставка вложений ====
Файлы можно просто перетащить в область написания сообщения или нажать на значёк скрепки и выбрать файлы для вложения в письмо.
{{ :епд:полное_руководство:2023-02-28_14-52.png?nolink&800 |}}
===== Разговоры =====
Чат – это разговор с одним собеседником, Мультичат – с несколькими.
Для начала беседы нажмите на кнопку {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} и выберите тип беседы: Чат или Мультичат. {{ епд:полное_руководство:image44.png?nolink |}}
При выборе «Чат» необходимо выбрать собеседника. Сначала предлагается выбрать из «Друзей», нажав на кнопку «Назад» можем выбрать из других справочников.
{{ епд:полное_руководство:image45.png?nolink |}}
При выборе «Мультичат» создается беседа и предлагается обозначить тему.
Затем в беседу приглашаются участники по кнопке .
По кнопке вызывается меню позволяющее скрыть чат, изменить тему, очистить или обновить историю, удалить группу.
===== Контакты =====
В разделе «Контакты» содержатся несколько Групп.
{{ епд:полное_руководство:image_7.png?nolink |}}
Друзья. Новые друзья добавляются по кнопке {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} из числа пользователей единого почтового сервера, либо ответом принять/отказать на предложение дружбы.
{{ епд:полное_руководство:image51.png?nolink |}} {{ епд:полное_руководство:image52.png?nolink |}}
Контакты. По кнопке добавляются новые контакты (внешние адреса электронной почты), либо группы контактов (списки рассылки).
Реализована возможность экспорта/импорта контактов по кнопке {{епд:полное_руководство:image12.png?nolink|}} в Группе Контакты. {{ епд:полное_руководство:image_6.png?nolink |}}
Быстрое добавление отправителя в контакты. Щелчком левой кнопки мыши по адресу электронной почты и выбору варианта «Создать контакт» или «Добавить в контакт». {{ епд:полное_руководство:image_8.png?nolink |}}
AD. Список контактов, подключенных к Active Directory.
===== Календарь =====
По нажатию кнопки «Календарь» отображается ваш личный календарь с органайзером и отметками о предстоящих событиях.
Состоит из 2 областей. Список календарей [1] и область отображения календаря [2]. {{ епд:полное_руководство:image55.png?nolink |}}
Можно вести несколько календарей, к примеру, личный и совместно вести календарь отдела.
==== Создание нового календаря ====
- В области список календарей нажмите на кнопку {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}}.
- Далее выберите создать календарь. {{ епд:полное_руководство:image57.png?nolink |}}
- Присвойте имя новому календарю. {{ епд:полное_руководство:image58.png?nolink |}}
- Нажмите Сохранить.
==== Предоставление доступа к календарю ====
- Выберите календарь, к которому предоставите доступ щелчком мыши по нему.
- В области список календарей нажмите на кнопку {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}}.
- В поле «Открыть доступ к папке» начните вводить фамилию и выберите нужную из списка. Выберите уровень доступа (Чтение, Управление и т.д.).
{{ :епд:полное_руководство:image432.png?nolink |}}
Важно! Для совместного ведения календаря владельцу необходимо предоставить коллегам Права доступа Делегат, однако это дает доступ к почте в целом, а не только к календарю.
Для этого перейдите в раздел Настройки - Права доступа. По кнопке добавить появляется новая строка, введите Идентификатор и активируйте параметр Делегат. Нажмите в правом верхнем углу на кнопку Применить.
Идентификатор – это адрес электронной почты того кому предоставляется доступ. Доменная часть не прописывается, если персона находится в домене permkrai.ru (даже если пропишете, она автоматически стирается). И обязательно прописывается, если почта в домене другого уровня, например, do.permkrai.ru или dgz.permkrai.ru.
{{ епд:полное_руководство:image_3.png?nolink |}}
==== Создание событий в календаре ====
Событие в календаре добавляется по кнопке {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} в области отображения календаря.
{{ епд:полное_руководство:image62.png?nolink |}}
Далее заполните форму, где указывается Тема, Участники, Дата и время начала и окончания события и прочая информация. Можно прикрепить вложения и сделать рассылку. По завершении нажмите Записать.
{{ епд:полное_руководство:image63.png?nolink |}}
В сетке календаря отображаются все события, запланированные в разных календарях, но отличаются по цвету, соответствующему календарю.
{{ епд:полное_руководство:image64.png?nolink |}}
==== Экспорт/импорт календаря ====
Экспорт или импорт календаря доступен по кнопке {{епд:полное_руководство:image33.png?nolink|}} в области отображения календаря.
{{ епд:полное_руководство:image66.png?nolink |}}
Экспорт происходит в формате *.ical, импорт возможен *.ics и*.ical
{{ епд:полное_руководство:image67.png?nolink |}}
===== Файлы =====
Откройте раздел Файлы для того, чтобы открыть страницу Файлового Хранилища. На этой странице отображаются все файлы и каталоги верхнего уровня.
{{ епд:полное_руководство:image68.png?nolink |}}
===== Заметки =====
Можно иметь несколько папок типа Заметки, но только одной из них будет назначена роль Главной Папки с Заметками. Возможно совместное использование папок с заметками. Папка создается по кнопке {{епд:полное_руководство:image43.png?nolink|}} .
{{ епд:полное_руководство:image69.png?nolink |}}
Заметка создается по кнопке . {{епд:полное_руководство:image70.png?nolink|}}
{{ епд:полное_руководство:image71.png?nolink |}}
===== Задачи =====
По нажатию кнопки «Задачи» на панели режимов открывается меню ваших текущих задач.
{{ епд:полное_руководство:image72.png?nolink |}}
===== Настройки =====
В разделе «Настройки» доступны следующие области настроек: Общие, Почта, Календарь, Чаты, Файлы.
{{ епд:полное_руководство:image73.png?nolink |}}
===== Правила =====
Для сортировки писем по папкам, предварительно необходимо создать папку. Находясь в разделе «Почта». Щелкнуть по кнопке {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} и «Создать папку».
В поле «Имя папки» прописать имя, ниже указать расположение папки.
Затем необходимо перейти в раздел «Настройки», развернуть вкладку «Почта» и перейти в «Правила». Создание правила обработки писем производится по кнопке {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}}.
Активируйте Расширенный режим для того чтобы стали доступны настройки «Применить к» и «Действия». Данные параметры добавляются по кнопкам {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}}.
Заполните поле Имя. В блоке «Применить к» нажмите на кнопку {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}}. Выберите необходимые параметры. Ниже в блоке «Действие» нажмите на кнопку {{епд:полное_руководство:image9.png?nolink|}} и также выберите требуемые параметры.
Пример. Для того чтобы письма от технической поддержки перемещались в отдельную папку (ранее созданную) необходимо выполнить следующее:
Присвоить имя правилу – Заявки.
«Применить к» выбрать параметры «От кого», «среди» (содержит) и в поле прописать адрес электронной почты отправителя заключенный символом *.
«Действие», первое действие «Записать в» - выбрать папку, куда будет создаваться копия письма, второе действие «Выбросить» - письмо автоматически удаляется из входящих.
Для сохранения правила нажать на соответствующую кнопку «Сохранить правило».
В результате письма от spp@permkrai.ru перемещаются в папку Заявки.
{{ епд:полное_руководство:image_4.png?nolink&600 |}}
===== Выход из почты =====
Для выхода из почты необходимо в меню слева нажать на первую кнопку с Вашими инициалами и в открывшемся меню нажать на кнопку «Выход».
===== Специальные адреса электронной почты =====
Чтобы не заводить для каждой задачи отдельный аккаунт или псевдоним, просто добавьте в свой адрес перед знаком @ знак плюса (+) и любое слово.
Так вы можете создать сколько угодно адресов и быть уверены, что отправленные на них письма попадут в папку "Входящие".
Предположим, ваш адрес такой: IOFedorov@it.permkrai.ru. Вы можете:
* подписаться на новостные рассылки с помощью адреса IOFedorov+novosti@it.permkrai.ru;
* предложить потенциальным клиентам задавать вам вопросы по адресу IOFedorov+voprosy@it.permkrai.ru;
* попросить коллег направлять срочные запросы на адрес IOFedorov+srochno@it.permkrai.ru.
На основе таких адресов можно применять фильтры, чтобы письма автоматически сортировались и помечались ярлыками.
Например, фильтры могут помечать отправленные на адрес IOFedorov+novosti@it.permkrai.ru письма ярлыком Новости и архивировать их. Когда у вас найдется время на чтение новостей, просто нажмите на этот ярлык.
==== Ярлыки и автоматическая сортировка писем ====
- В окне поиска нажмите на стрелку вниз, выберите область поиска «Кому».
- В поле поиска снова на стрелку вниз, чтобы свернуть дополнительные параметры и введите специальный адрес, например iaborisov@pochta.permkrai.ru.
- В правом верхнем углу письма нажмите на кнопку и выберите «Создать правило».
- Укажите, что следует делать с такими письмами (например, перемещать в отдельную папку).
- Нажмите «Сохранить правило».
{{епд:полное_руководство:image_5.png?nolink|}}